martes, 19 de mayo de 2015

Ponencia enviada al TEDX Telefónica Sao Paulo (2014)



En el marco de este nuevo TEDX Telefónica en Sao Paulo, ”Abriendo para todos las posibilidades de la tecnología”, les quería hablar de una tecnología incipiente, una tecnología que tendrá gran influencia en abrir para todos nuevas posibilidades de mejorar nuestra calidad de vida, y permitirá que nuevos segmentos de población se incorporen a la Revolución Digital.


Me refiero a lo que llamamos “wearable computing”.  Esta es una nueva categoría de, llamémoslos, ordenadores que tienen la particularidad que pueden estar adosados a nuestro cuerpo, como cualquier pieza de nuestra indumentaria cotidiana.  Dispositivos que muchas veces adoptan la forma de una pieza de ropa o un accesorio conocido, que estamos ya acostumbrados a usar: un reloj, unas gafas, una camiseta, una pulsera entre muchas otras formas que pueden tener.


La continua miniatuarización de componentes, junto con los avances en materia de consumo y generación energética, así como la aparición de nuevos materiales, ha permitido desarrollar estos dispositivos que tienen una gran capacidad de procesamiento y múltiples aplicaciones, y permite prever una nueva revolución en los próximos años.


Así como hace algunos años en Telefónica descubrimos que la aparición de la explosión de los tablets generaba una nueva categoría de producto, que no reemplazaba a las existentes, hoy en día estamos descubriendo que los wearable computers serán una parte destacada del ecosistema digital de nuestros clientes.


La comercialización masiva de esta tecnología tendrá un gran impacto en la vida de nuestros clientes y, por ende, también en nuestro negocio.  Y no estamos hablando de que esto ocurrirá en una década, esto está empezando a ocurrir ahora. Vamos a intentar resumir algunas consecuencias de la misma.


En primer lugar, veamos el impacto en las comunicaciones móviles.  La mayoría de estos dispositivos tienen todavía, una autonomía de proceso y una capacidad de almacenamiento limitada.  Por eso, muchos de ellos utilizan al Smartphone como un “servidor”, conectándose a él por tecnologías como Bluetooth.  Imaginen ahora nuestra indumentaria como una red de ordenadores o terminales de diferente propósito (tomar la temperatura, capturar video o tomar pulsaciones), conectados a un servidor central, que es nuestro Smartphone.


Parece un escenario futurista, pero es lo que hoy ya está ocurriendo.  Imaginen ahora como cambio el rol de nuestro Smartphone como punto central para explotar la información y controlar estos dispositivos.  A partir de ahí la cantidad de aplicaciones prácticas se dispara. Vamos a dar sólo algunos ejemplos.


Dentro de unos días Telefónica participará en la difusión mundial de una intervención quirúrgica realizada en Madrid, usando una técnica innovadora, a los cinco continentes.  La particularidad es que la operación se transmitirá desde las Google Glass, un dispositivo que permite dar la perspectiva de cirujano a miles de médicos en formación en todo el mundo.


Las gafas digitales tienen múltiples aplicaciones.  Pensemos en equipos de emergencia, moviéndose en zonas de catástrofe, transmitiendo y recibiendo información digital con las manos libres.  Parece simple, pero es revolucionario.


Piensen también en el deporte profesional, sobre todo los de resistencia.  Imaginen a un preparador físico, siguiendo en tiempo real el rendimiento físico de los deportistas de su equipo.  Como un sensor incorporado a la indumentaria puede transmitir señales sobre pulsaciones, temperatura, distancia recorrida, etc.   Esto puede permitir tomar decisiones tácticas en los deportes de equipo, prevenir situaciones de riesgo y facilitar una preparación física más adecuada para cada jugador.


Analicen también las posibilidades para el acceso de más gente a los servicios digitales, tema de este TEDx.   Las wearable computers eliminan algunas de las barreras más habituales para el uso de las tecnologías.  El uso de teclados o pantallas táctiles es una restricción para ancianos, personas dependientes o con déficit de instrucción.  


Con estos dispositivos, muchos datos pueden transmitirse en tiempo real sin necesidad de una interacción.   Los servicios para gestión de enfermos crónicos, de asistencia remota también se transforman. 


Vean también las posibilidades en Seguridad.  Las aplicaciones para la localización de personas o activar alarmas, así como para activar accesos físicos (llaves electrónicas) para acceder a nuestras casas o nuestros vehículos.


Ni hablemos también de las posibilidades en educación, cultura y turismo. En la posibilidad de  todavía analizar mucha más información en lo que se ha dado por llamar Big Data.  También esto trae como resultado un cliente con muchas más inquietudes, para analizar y explotar la avalancha de datos a su disposición.


El impacto de todas estas aplicaciones en las telecomunicaciones es dramático.  Debemos estar preparados para gestionar muchas más conexiones de datos, para configurar y gestionar el Smartphone como un servidor del cliente, para ofrecer servicios de almacenamiento de datos personales seguros y redundantes.  En definitiva, transformar nuestros servicios y anticiparnos a las futuras demandas de nuestros clientes.

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